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Il web ha cambiato radicalmente il mondo della compravendita e sta diventando sempre più affollato di siti e-commerce. Ormai è appurato che il digitale stia dominando la scena commerciale; un processo che è sicuramente stato accelerato dal COVID 19 ma che era già in corso prima dell’emergenza sanitaria.
Ma quali sono i migliori negozi online? Chi soddisfa al meglio i clienti con ottimi prodotti e servizi innovativi?
Da una lista iniziale di 5000 siti web, l’Istituto Tedesco ITQF e il suo Media Partner, La Repubblica Affari & Finanza, hanno stilato la classifica dei migliori 20 e-commerce d’italia del 2020/2021.
10 gioiapura.it
14 mtmshop.it
Ciò che ci rende orgogliosi è che tra la lista dei migliori 20 e-commerce italiani c’è anche Nido Di Grazia, un e-commerce di prodotti per la prima infanzia, realizzato da noi!
Nido di Grazia è un nostro cliente storico, la nostra collaborazione è ormai consolidata da più di vent’anni di lavoro insieme.
Collaboriamo e aggiorniamo costantemente questo progetto per assecondare i desideri e le necessità del nostro cliente e degli utenti finali.
Il nostro segreto è quello di migliorare le performance dei nostri clienti attraverso soluzioni digitali create ad hoc.
Possiamo curare il tuo e-commerce dalla A alla Z; abbiamo capito che non basta avere un sito web ottimizzato per aumentare traffico e conversioni. C’è un aspetto molto importante, che spesso viene trascurato: l’esperienza dell’utente. Per essere tra i migliori e-commerce è necessario implementare un servizio di customer care che possa andare a rispondere alle richieste degli utenti in qualsiasi momento della customer journey si trovino.
Con l’e-commerce il processo di acquisto di prodotti e servizi è diventato molto più rapido, ma anche indiretto. A differenza del canale di vendita tradizionale, manca il contatto umano.
Allora come fare ad avere un e-commerce che funziona?
Sicuramente i migliori e-commerce italiani sopracitati non hanno trascurato questi aspetti:
– Un servizio rapido, sia nella spedizione che nel customer care.
– La creazione di un’esclusività, premiando i clienti più fedeli.
– Acquisto guidato tramite suggerimenti nelle schede prodotto.
– Utilizzo delle leve di marketing con contenuti contenuti che possano ispirare gli utenti in target.
– Cura del design del loro shop
– Creazione di promozioni ad hoc.
E Tanto altro…
Vorresti vendere i tuoi prodotti online e incrementare il tuo business? E perché no, finire tra i migliori e-commerce italiani?
Realizziamo ecommerce peronalizzati con tecnologia Nop commerce!
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